Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo al visitar nuestra web. Las utilizamos para que la tienda funcione, para entender cómo se usa y para medir nuestra publicidad.
Salvo las técnicas, ninguna se activa hasta que tú la aceptas. Mientras no elijas, las herramientas de análisis y publicidad se cargan en modo denegado: no escriben cookies ni envían datos tuyos.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| payload-token | Flores en el Columpio | Mantener iniciada la sesión de tu cuenta. | 7 días |
| wnm-cart-v1 | Flores en el Columpio | Recordar los productos del carrito. Se guarda en tu navegador, no es una cookie. | Hasta que la borres |
| fcl-cookies | Flores en el Columpio | Recordar esta misma elección sobre cookies. Se guarda en tu navegador. | 24 meses |
| fcl-recent-searches | Flores en el Columpio | Recordar tus últimas búsquedas en el buscador. Solo se guarda si buscas algo, en tu navegador, y no se envía a ningún sitio. | Hasta que la borres |
| fcl-welcome-popup | Flores en el Columpio | Recordar que cerraste el aviso de bienvenida, para no volver a enseñártelo. Se guarda en tu navegador. | Hasta que la borres |
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| fcl-sid | Flores en el Columpio | Contar las visitas, de dónde llegan, en qué paso se abandona la compra y cuántas acaban pidiendo cita. Es un número al azar que no dice quién eres. Se guarda en tu navegador. | Hasta cerrar la pestaña |
| fcl-compras-medidas | Flores en el Columpio | Recordar los números de tus últimos pedidos ya contados, para no contar dos veces una compra si vuelves a abrir su confirmación. Se guarda en tu navegador si aceptas las analíticas o la publicidad. | Hasta que la borres |
| _ga, _ga_* | Google (Google Analytics) | Distinguir visitantes y entender cómo se usa la web. | 2 años |
| _gid | Google (Google Analytics) | Distinguir visitantes. | 24 horas |
| _clck | Microsoft (Clarity) | Reconocer tu navegador de una visita a otra. | 1 año |
| _clsk | Microsoft (Clarity) | Unir las páginas de una misma visita en una sola grabación. | 1 día |
| _cltk | Microsoft (Clarity) | Unir las páginas que ves en una misma pestaña. Se guarda en tu navegador, no es una cookie. | Hasta cerrar la pestaña |
| CLID, MUID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft (en sus dominios clarity.ms y bing.com) | Reconocer tu navegador en las webs que usan Clarity y en los servicios de Microsoft. | Hasta 1 año |
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Medir qué anuncios traen visitas y compras. | 90 días |
| _gcl_ls | Google (Google Ads) | Recordar el anuncio de Google por el que llegaste, si llegaste por uno, para saber qué compras trae. Se guarda en tu navegador, no es una cookie. | Hasta que la borres |
| _fbp | Meta (Facebook e Instagram) | Medir nuestros anuncios y mostrarte los nuestros fuera de la web. | 90 días |
| _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | Atribuir una visita al anuncio por el que llegaste. | 90 días |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta (Facebook e Instagram) | Recordar desde qué web llegaste y cuándo, para atribuir la visita a un anuncio. Se guarda en tu navegador, no es una cookie. | Hasta que la borres |
Además de Google Analytics, contamos las visitas nosotros mismos, sin terceros: qué páginas se ven, de dónde llega la gente, en qué paso se abandona la compra y cuántas visitas acaban pidiendo cita. Solo lo hacemos si aceptas las analíticas, y si las aceptas a mitad de la visita contamos también las páginas que ya habías visto en ella. Si haces un pedido, lo enlazamos con la visita en la que lo hiciste, para saber por dónde llegaste.
Si aceptas las analíticas, en algunas páginas usamos Microsoft Clarity para ver cómo se navega por la tienda: dónde se hace clic, hasta dónde se baja y en qué punto se abandona la compra. Si haces un pedido, guardamos con él la referencia de tu visita en Clarity, para poder revisar cómo fue la compra. Lo que escribes en los formularios no se graba nunca, y el contenido de tu cuenta y del seguimiento de tus pedidos tampoco. Si no las aceptas, Clarity ni siquiera se carga.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras, y es tan fácil como darlo: abre el panel, elige por categorías y guarda. Al retirarlo borramos de tu navegador las cookies y los datos de análisis y publicidad.
Tu elección se guarda durante 24 meses; pasado ese tiempo te la volvemos a preguntar. También te la volveremos a preguntar si cambian las cookies que usamos. Además, puedes borrar o bloquear las cookies desde los ajustes de tu navegador.
Para poder acreditar que nos diste tu consentimiento —como exige el RGPD— guardamos la fecha, qué categorías aceptaste y la versión de esta política que se te mostró, junto a una referencia aleatoria de tu navegador y tu dirección IP cifrada. No guardamos tu IP en claro ni ningún dato que te identifique por esa vía.
Para cualquier duda escríbenos a info@floresenelcolumpio.com.