Las flores preservadas son flores naturales deshidratadas a través de un proceso químico, y tintadas posteriormente. Pueden durar muchos años y requieren un cuidado mínimo.
Lo más importante es tener cuidado con la humedad y el agua.
NO se pueden mojar, se estropearían y podrían llegar a desteñir.
Si están en un entorno propenso, pueden aparecer polillas. Recomendamos usar insecticida sin olor o bolitas antipolillas que pueden colocarse con cuidado entre las flores. Puedes limpiar el polvo con un plumero o con un secador con aire frío.
Es normal que al manipular el centro se caiga alguna hojita o pétalo.
Nuestra tienda online admite el pago con tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria.
Nuestro envío es de 24h desde que salen de nuestro taller. Ese es nuestro contrato con las empresas de transporte con las que trabajamos. No obstante, no podemos responder por los imprevistos causados por el reparto
Trabajamos, indistintamente, con Mrw y Correos Express en un servicio de 24 horas.
Sí, puedes elegir la fecha aproximada de entrega en un calendario. Intentaremos respetarla, dependiendo del volumen de trabajo que tengamos y de la posible saturación de la empresa de reparto en épocas señaladas.
Nuestro envío incluye la entrega de lunes a viernes de 9h a 20h, tanto a Península como a Baleares. Si quieres hacer un envío a las Islas Canarias, escríbenos a info@floresenelcolumpio.com o puedes llamarnos al +34 657 53 12 61.
Si quieres que tu pedido llegué en 24h con entrega de 9h a 14h, tiene un coste adicional de 8€. Este envío no incluye la entrega en sábados.
Nuestros pedidos no incluyen factura impresa. La factura se genera automáticamente y se envían por correo electrónicoa la dirección de la persona que ha realizado la compra. Nunca irán incluidas dentro del paquete.
Sí, una vez recibes las flores tienes 30 días para devolverlas sin ninguna explicación.
Somos un taller que trabaja bajo pedido, por lo que generalmente no tenemos muchos centros que enseñar en el taller pero si nos avisas antes podemos concertar una cita.
Sí, puedes recoger tu pedido en nuestro taller de Torrelodones, siempre previa confirmación de la fecha y la hora de recogida.
Los pedidos llegan en una caja de cartón a modo de protección y envueltos en papel seda listos para regalar.
Sí, existe la posibilidad sin coste adicional de incluir una tarjeta con un mensaje que escribimos nosotros a mano.
Sí, puedes pedir cita para ver las muestras de ramos, tocados y coronas. Nosotras recomendamos venir con un mes de antelación respecto a la fecha de la boda.
Puedes pedir cita aquí .
Nos pondremos en contacto contigo 1 ó 2 semanas antes de la boda para repasar toda la información que tenemos sobre tu pedido y ponernos manos a la obra. El ramo se envía la misma semana de la boda, para que lo recibas entre el martes/miércoles de esa misma semana. Si lo prefieres, puedes venir a recogerlo a nuestro taller en Torrelodones.
Una vez celebrada la boda, los ramos de novia no se pueden devolver.
